أعلنت المحافظة السامية للرقمنة، اليوم الخميس، عن إطلاق ست خدمات رقمية جديدة في قطاع الطاقة والطاقات المتجددة، عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية Dzair Digital Services.
وتسمح الخدمات الجديدة للمواطنين والمتعاملين بإنجاز عدد من الإجراءات عن بُعد، حيث توفر خدمة «محاكاة فاتورتي» إمكانية تقدير قيمة فواتير الكهرباء والغاز حسب مستوى الاستهلاك.
كما أُطلقت خدمة الدفع الإلكتروني لفواتير سونلغاز، التي تتيح تسديد فواتير الكهرباء والغاز باستخدام البطاقة البنكية أو البطاقة الذهبية، إلى جانب منصة «e-طاقتي» التي تمكّن الزبائن من الاطلاع على معلوماتهم ومتابعة طلباتهم وإنجاز الإجراءات إلكترونياً.
وفي السياق ذاته، توفر منصة «ILTIMESS» خدمة معالجة طعون المواطنين لدى لجنة ضبط الكهرباء والغاز، مع إمكانية متابعة الملفات عبر الإنترنت، فيما تتيح منصة «eTarcheed» متابعة المشاريع والتدابير المرتبطة بكفاءة الطاقة وترشيد استهلاكها.
كما تشمل الخدمات الجديدة منصة «E-SANED» التابعة للجنة ضبط الكهرباء والغاز CREG، والمخصصة لمعالجة طلبات تراخيص الاستغلال والتصريحات المتعلقة بمنشآت إنتاج الكهرباء.
وتندرج هذه الخدمات ضمن جهود السلطات لتوسيع نطاق الرقمنة في قطاع الطاقة، وتبسيط الإجراءات وتقليل الحاجة إلى التنقل، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمتعاملين
عبد القادر عقون
